База знаний

Как оплатить Miro

Для оплаты Miro используйте Ultimate. Ниже — доступные способы оплаты.

Перед оплатой

Проверьте баланс выбранной карты в AnyPay. Если деньги пока в кошельке, переведите их на карту: продавец списывает деньги с баланса карты.

Как пополнить карту

Оплата Ultimate

Ниже — способы оплаты с Ultimate. Выберите один подходящий вариант.

Способ 1 — на официальном сайте

Оплатите Miro реквизитами Ultimate. Платёжный адрес берите из деталей этой карты в AnyPay.

  1. В Miro откройте Team settings → Billing с правами администратора оплаты. Выберите тариф, число лицензий и период подписки.
  2. В форме выберите банковскую карту. Откройте Ultimate в AnyPay и введите номер, срок действия и CVV/CVC. Имя и фамилию укажите свои, латиницей; Billing address — из деталей карты (Сингапур).
  3. Проверьте сумму и подтвердите покупку. Если появится запрос 3D Secure, завершите его в AnyPay и вернитесь к продавцу.
  4. Дождитесь подтверждения и проверьте покупку или подписку в нужном аккаунте. Не повторяйте платёж, пока он обрабатывается.
Открыть Miro

Если что-то не получилось

Откройте только ту ситуацию, с которой столкнулись.

Если оплата не проходит
  • Проверьте баланс карты, выбранный источник платежа в Wallet и наличие ожидающего подтверждения в AnyPay.
  • Проверьте регион аккаунта, доступность выбранного способа оплаты и платёжные данные.
  • Если отказ повторяется, остановитесь и напишите в Отдел Заботы: сервис, тип карты, способ оплаты, сумма, валюта, время и текст ошибки. Не отправляйте полный номер карты, CVV или коды подтверждения.
Отдел Заботы AnyPay

Остались вопросы?

Опишите сервис, сумму и время операции. Не отправляйте полный номер карты, CVV или коды подтверждения.

Написать в Telegram