Пополнение

Как пополнить кошелек AnyPay

Пополните кошелек через USDT TRC-20 или СБП, а затем переведите средства на нужную карту. Зачисление обычно занимает до 15 минут.

Пополнение AnyPay

Пополнение через USDT TRC-20

В главном меню AnyPay нажмите «Пополнить» и выберите USDT TRC-20.
На экране появятся QR-код и адрес кошелька. Минимальная сумма — 1 USDT.
Отправьте USDT только через сеть TRC-20. После оплаты баланс пополнится автоматически — обычно это занимает до 15 минут.
За пополнение вашего баланса через USDT TRC-20 комиссия AnyPay не взимается.

Пополнение через СБП

В главном меню AnyPay нажмите «Пополнить» и выберите СБП.
Укажите сумму от 4 000 до 100 000 рублей. Курс и сумма зачисления появятся до подтверждения.
Оплатите по реквизитам на экране. Баланс пополнится автоматически — обычно это занимает до 15 минут.

Как пополнить карту AnyPay

Откройте приложение AnyPay.
Нажмите на карту, которую хотите пополнить.
Нажмите «Пополнить».
Выберите нужную сумму.
Нажмите «Подтвердить».
Средства будут переведены с вашего кошелька на выбранную карту.

Комиссия за перевод на карту

Комиссия списывается только при переводе средств с вашего кошелька на карту: 3,5% для Simple и 4,5% для Ultimate.

Возврат и вывод средств

Если средства уже переведены на карту, вернуть их на ваш баланс или вывести нельзя.
Переводы между картами недоступны.
Если средства остаются на вашем балансе после пополнения через СБП, возврат возможен только на карту, с которой выполнялось пополнение. Для этого обратитесь в официальный отдел заботы.

Пополнение другими криптовалютами

Если хотите пополнить баланс другой криптовалютой, обратитесь в официальный отдел заботы AnyPay. Специалист подскажет доступные варианты и порядок действий.

Если что-то не получилось

Откройте только ту ситуацию, с которой столкнулись.

USDT отправлены, но баланс не пополнился

Зачисление обычно занимает до 15 минут. Если баланс ещё не обновился, ориентируйтесь на время отправки перевода.

Если прошло меньше 15 минут — просто подождите. Повторно отправлять средства не нужно.
Если прошло больше 15 минут, перевод, скорее всего, проходит автоматическую AML-проверку. Скопируйте хэш транзакции (TxID) и отправьте его в официальный отдел заботы вместе с суммой и временем перевода.

Безопасность общения с отделом заботы

Официальный отдел заботы AnyPay может уточнить последние четыре цифры карты и данные операции: сумму, валюту, продавца, дату и время. Отдел заботы никогда не запрашивает полный номер карты, срок действия, CVV/CVC, одноразовые SMS- и 3D Secure-коды, пароль Telegram или приватные ключи.