База знаний

Как оплатить подписку на Patreon

Оформите доступную подписку Patreon через App Store с Ultimate. Ниже — инструкция для официального приложения на iPhone.

Перед оплатой

Проверьте баланс выбранной карты в AnyPay. Если деньги пока в кошельке, переведите их на карту: продавец списывает деньги с баланса карты.

Как пополнить карту

Оплата Ultimate

Прямая оплата Patreon картой Ultimate не поддерживается по текущим условиям AnyPay. Ниже — вариант через App Store, если покупка доступна в приложении Patreon.

Способ 1 — через App Store на iPhone

Покупку оформляет Apple через официальное приложение Patreon. Карта должна быть в способах оплаты Apple Account; добавление в Wallet не заменяет этот шаг.

  1. Добавьте Ultimate в Apple Account с регионом Сингапур по инструкции ниже. Если меняете регион, сначала проверьте ограничения Apple на подписки и остаток баланса.
  2. В приложении Patreon откройте страницу автора и доступное предложение. Покупка через Apple доступна не для всех стран, авторов и типов предложений.
  3. Если появилось системное окно покупки Apple, проверьте тариф, период и сумму и подтвердите покупку. Если приложение переводит на сайт, это оплата на сайте, а не через App Store.
  4. Проверьте активацию в том же аккаунте Patreon. Продлением и отменой покупки Apple управляйте в «Настройки → ваше имя → Подписки».
Как добавить карту в Apple Account

Если что-то не получилось

Откройте только ту ситуацию, с которой столкнулись.

Если оплата не проходит
  • Проверьте баланс карты, выбранный источник платежа в Wallet и наличие ожидающего подтверждения в AnyPay.
  • Проверьте регион аккаунта, доступность выбранного способа оплаты и платёжные данные.
  • Если отказ повторяется, остановитесь и напишите в Отдел Заботы: сервис, тип карты, способ оплаты, сумма, валюта, время и текст ошибки. Не отправляйте полный номер карты, CVV или коды подтверждения.
Отдел Заботы AnyPay

Остались вопросы?

Опишите сервис, сумму и время операции. Не отправляйте полный номер карты, CVV или коды подтверждения.

Написать в Telegram