База знаний

Как оплатить Spotify Premium

Для оплаты Spotify используйте Ultimate. Ниже — доступные способы оплаты.

Перед оплатой

Для оплаты картами AnyPay рекомендуем:

  • Используйте VPN с регионом карты Ultimate — Сингапур.
  • Проверьте регион аккаунта Spotify: он должен совпадать со страной карты. Если нужна смена региона, следуйте инструкции Spotify.
  • Если форма оплаты запрашивает страну, выберите тот же регион, что у карты и VPN.
  • Если запрошен Billing address, укажите платёжный адрес из данных карты в AnyPay.

Оплата Ultimate

Ниже — способы оплаты с Ultimate. Выберите один подходящий вариант.

Способ 1 — на официальном сайте

Оплатите Spotify реквизитами Ultimate. Платёжный адрес берите из деталей этой карты в AnyPay.

  1. Откройте spotify.com/premium и выберите тариф. Страна аккаунта Spotify должна соответствовать стране платёжного средства.
  2. В форме выберите банковскую карту. Откройте Ultimate в AnyPay и введите номер, срок действия и CVV/CVC. Имя и фамилию укажите свои, латиницей; Billing address — из деталей карты (Сингапур).
  3. Проверьте сумму и подтвердите покупку. Если появится запрос 3D Secure, завершите его в AnyPay и вернитесь к продавцу.
  4. Дождитесь подтверждения и проверьте покупку или подписку в нужном аккаунте. Не повторяйте платёж, пока он обрабатывается.
Открыть Spotify

Если что-то не получилось

Откройте только ту ситуацию, с которой столкнулись.

Если оплата не проходит
  • Проверьте баланс карты, выбранный источник платежа в Wallet и наличие ожидающего подтверждения в AnyPay.
  • Проверьте регион аккаунта, доступность выбранного способа оплаты и платёжные данные.
  • Если отказ повторяется, остановитесь и напишите в Отдел Заботы: сервис, тип карты, способ оплаты, сумма, валюта, время и текст ошибки. Не отправляйте полный номер карты, CVV или коды подтверждения.
Отдел Заботы AnyPay

Остались вопросы?

Опишите сервис, сумму и время операции. Не отправляйте полный номер карты, CVV или коды подтверждения.

Написать в Telegram