База знань

Як оплатити Spotify Premium

Для оплати Spotify використовуйте Ultimate. Нижче — доступні способи оплати.

Перед оплатою

Для оплати картками AnyPay рекомендуємо:

  • Використовуйте VPN із регіоном картки Ultimate — Сінгапур.
  • Перевірте регіон акаунта Spotify: він має збігатися з країною картки. Якщо потрібна зміна регіону, дотримуйтеся інструкції Spotify.
  • Якщо форма оплати запитує країну, оберіть той самий регіон, що в картки та VPN.
  • Якщо потрібен Billing address, вкажіть платіжну адресу з даних картки в AnyPay.

Оплата Ultimate

Нижче — способи оплати з Ultimate. Оберіть один відповідний варіант.

Спосіб 1 — на офіційному сайті

Оплатіть Spotify реквізитами Ultimate. Платіжну адресу беріть із даних цієї картки в AnyPay.

  1. Відкрийте spotify.com/premium та оберіть тариф. Країна акаунта Spotify має відповідати країні платіжного засобу.
  2. У формі оберіть банківську картку. Відкрийте Ultimate в AnyPay і введіть номер, строк дії та CVV/CVC. Ім’я та прізвище вкажіть свої, латиницею; Billing address — із даних картки (Сінгапур).
  3. Перевірте суму та підтвердьте покупку. Якщо з’явиться запит 3D Secure, завершіть його в AnyPay і поверніться до продавця.
  4. Дочекайтеся підтвердження та перевірте покупку або підписку в потрібному акаунті. Не повторюйте платіж, поки він обробляється.
Відкрити Spotify

Якщо щось не вийшло

Відкрийте лише ту ситуацію, з якою зіткнулися.

Якщо оплата не проходить
  • Перевірте баланс картки, обране джерело платежу у Wallet та наявність очікуваного підтвердження в AnyPay.
  • Перевірте регіон акаунта, доступність обраного способу оплати та платіжні дані.
  • Якщо відмова повторюється, зупиніться й напишіть у Відділ Турботи: сервіс, тип картки, спосіб оплати, сума, валюта, час і текст помилки. Не надсилайте повний номер картки, CVV або коди підтвердження.
Відділ Турботи AnyPay

Залишилися запитання?

Укажіть сервіс, суму й час операції. Не надсилайте повний номер картки, CVV або коди підтвердження.

Написати в Telegram