База знань

Як оплатити Dropbox

Оплатіть Dropbox карткою Ultimate на офіційному сайті. На iPhone доступну підписку можна оформити через App Store.

Перед оплатою

Перевірте баланс обраної картки в AnyPay. Якщо кошти ще в гаманці, перекажіть їх на картку: продавець списує кошти з балансу картки.

Як поповнити картку

Оплата Ultimate

Нижче — способи оплати з Ultimate. Оберіть один відповідний варіант.

Спосіб 1 — на офіційному сайті

Оплатіть Dropbox реквізитами Ultimate. Платіжну адресу беріть із даних цієї картки в AnyPay.

  1. Увійдіть в акаунт Dropbox, де потрібні файли. Оберіть тариф; перевірте обсяг місця, кількість користувачів і період оплати.
  2. У формі оберіть банківську картку. Відкрийте Ultimate в AnyPay і введіть номер, строк дії та CVV/CVC. Ім’я та прізвище вкажіть свої, латиницею; Billing address — із даних картки (Сінгапур).
  3. Перевірте суму та підтвердьте покупку. Якщо з’явиться запит 3D Secure, завершіть його в AnyPay і поверніться до продавця.
  4. Дочекайтеся підтвердження та перевірте покупку або підписку в потрібному акаунті. Не повторюйте платіж, поки він обробляється.
Відкрити Dropbox

Спосіб 2 — через App Store на iPhone

Покупку оформлює Apple через офіційний застосунок Dropbox. Картка має бути у способах оплати Apple Account; додавання до Wallet не замінює цей крок.

  1. Додайте Ultimate до Apple Account з регіоном Сінгапур за інструкцією нижче. Перед зміною регіону перевірте обмеження Apple щодо підписок і залишку балансу.
  2. У застосунку Dropbox відкрийте Account → Upgrade й оберіть доступний особистий або Family-план. Корпоративний тариф оформлюйте через сайт із правами адміністратора.
  3. Якщо з’явилося системне вікно покупки Apple, перевірте тариф, період і суму та підтвердьте покупку. Перехід на сайт означає оплату на сайті, а не через App Store.
  4. Перевірте активацію в тому самому акаунті Dropbox. Продовженням і скасуванням покупки Apple керуйте в «Параметри → ваше ім’я → Підписки».
Як додати картку до Apple Account

Якщо щось не вийшло

Відкрийте лише ту ситуацію, з якою зіткнулися.

Якщо оплата не проходить
  • Перевірте баланс картки, обране джерело платежу у Wallet та наявність очікуваного підтвердження в AnyPay.
  • Перевірте регіон акаунта, доступність обраного способу оплати та платіжні дані.
  • Якщо відмова повторюється, зупиніться й напишіть у Відділ Турботи: сервіс, тип картки, спосіб оплати, сума, валюта, час і текст помилки. Не надсилайте повний номер картки, CVV або коди підтвердження.
Відділ Турботи AnyPay

Залишилися запитання?

Укажіть сервіс, суму й час операції. Не надсилайте повний номер картки, CVV або коди підтвердження.

Написати в Telegram