База знаний AnyPay

Карта не отображается в Mini App

Проверка Telegram-аккаунта, перезапуск Mini App и обращение в отдел заботы.

Проверьте Telegram-аккаунт

Откройте AnyPay из того Telegram-профиля, в котором выпускалась карта.

Перезапустите Mini App

  • Закройте мини-приложение.
  • Обновите Telegram.
  • Очистите временный кэш Mini App и откройте AnyPay снова.

Напишите в отдел заботы

Укажите Telegram-аккаунт и примерное время выпуска. Для поиска карты специалист может уточнить последние четыре цифры.

Отдел заботы AnyPay

Остались вопросы?

Опишите сервис, сумму и время операции. Не отправляйте полный номер карты, CVV или коды подтверждения.

Написать в Telegram