База знань

Як оплачувати міжнародні сервіси

Загальна інструкція про реквізити, Billing address, VPN, регіон акаунта й 3D Secure.

Billing
Ultimate — Сінгапур · Simple — Гонконг
VPN
Країна обраної картки
Ім’я
Справжні ім’я та прізвище латиницею

Перевірте сумісність картки

Для прямої оплати AI використовуйте Ultimate. Для інших підтримуваних сервісів підходять Ultimate і Simple. Apple Pay доступний лише з Ultimate.

Підготуйте дані

  1. Номер картки, строк дії та CVV з AnyPay.
  2. Справжні ім’я та прізвище латиницею.
  3. Billing address — платіжна адреса з деталей картки, без самостійної зміни країни.

Узгодьте регіон

Ultimate використовує Сінгапур, Simple — Гонконг. Якщо сервіс перевіряє геолокацію, регіон акаунта, VPN і billing country мають збігатися.

Якщо сервіс перевіряє місцеперебування

Для AI, Google, Spotify, стримінгу та інших сервісів, які перевіряють місцеперебування, увімкніть VPN до входу в акаунт. Використовуйте приватне вікно браузера й не змінюйте VPN під час оформлення покупки.

Підтвердьте оплату

Після надсилання форми перевірте AnyPay: там може з’явитися запит 3D Secure. Не повторюйте платіж, поки перша операція обробляється.

Apple Pay, App Store, Google Pay і Google Play — різні способи

Apple Pay і Google Pay обирають у формі продавця; картки заздалегідь додаються до відповідного гаманця. App Store списує покупку через Apple Account, а Google Play — через платіжний профіль Google. Наявність застосунку в магазині не означає, що в ньому можна оформити підписку.

Як додати картку до Apple Account

Якщо щось не вийшло

Відкрийте лише ту ситуацію, з якою зіткнулися.

Якщо сервісу немає в базі

Один раз пройдіть загальний сценарій і збережіть точний текст помилки. Підтримка зможе перевірити операцію за часом, сумою й назвою продавця.

Відділ Турботи AnyPay

Залишилися запитання?

Укажіть сервіс, суму й час операції. Не надсилайте повний номер картки, CVV або коди підтвердження.

Написати в Telegram