База знань AnyPay

Де отримати SMS-код підтвердження

Оберіть SMS і отримайте код перевірки картки в офіційному боті AnyPay.

SMS-код в AnyPay — логотип
SMS-код в AnyPay
Спосіб
Оберіть SMS
Куди надійде код
В офіційний бот AnyPay
Безпека
Нікому не передавайте код

Оберіть SMS

Якщо Apple Wallet, Google Wallet або інший екран пропонує кілька способів, оберіть SMS. Банк надішле код в офіційний бот AnyPay.

Не закривайте екран перевірки

Wallet можна згорнути у фон, щоб відкрити Telegram, але не закривайте його через меню багатозадачності — запит може скасуватися.

Відкрийте AnyPay

  • Відкрийте офіційний бот AnyPay у Telegram.
  • Дочекайтеся одноразового коду.
  • Поверніться до екрана перевірки й введіть код.
  • Завершіть додавання картки або підтвердження операції.

Якщо щось не вийшло

Відкрийте лише ту ситуацію, з якою зіткнулися.

Якщо код не надійшов
  • Перевірте інтернет і залиште екран перевірки активним.
  • Не запитуйте багато кодів поспіль.
  • Повторіть запит один раз через кілька хвилин.
  • Якщо коду немає, повідомте підтримці час запиту й назву екрана.
Безпека

Підтримка може уточнити останні чотири цифри картки. Вона ніколи не запитує повний номер, строк дії, CVV/CVC або одноразовий код.

Відділ турботи AnyPay

Залишилися запитання?

Укажіть сервіс, суму й час операції. Не надсилайте повний номер картки, CVV або коди підтвердження.

Написати в Telegram