Не повторяйте платёж сразу
Первое списание может находиться в обработке. Повторная оплата создаст ещё одну авторизацию.
Проверьте продавца
Откройте историю заказов, подписок или бронирований. Иногда услуга активируется с задержкой на стороне сервиса.
Проверьте AnyPay
Сохраните статус, сумму, валюту, название продавца, дату и время операции.
Подготовьте обращение
Передайте отделу заботы сумму, валюту, продавца, дату, время операции и скрин статуса. Если потребуется идентифицировать карту, специалист может запросить только последние четыре цифры.
Написать в Telegram